REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO PROMEXBIS

§1. Postanowienia Ogólne

1. Sklep internetowy PromexBis, dostępny pod adresem: [adres strony internetowej], prowadzony jest przez:

Krzysztofa Szczepanka, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą PromexBis Krzysztof Szczepanek, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).

NIP: 6572133828

Adres prowadzenia działalności i adres do korespondencji:
Olkuska 36
25-852 Kielce

Adres e-mail: promexbis@gmail.com

2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji dostaw, dokonywania płatności, odstępowania od umowy oraz składania reklamacji.

3. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1. Sprzedawca – Krzysztof Szczepanek prowadzący działalność gospodarczą pod firmą PromexBis Krzysztof Szczepanek.

2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.

3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

4. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dokonująca zakupu związanego z prowadzoną działalnością, gdy zakup nie ma dla niej charakteru zawodowego.

5. Produkt – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie.

6. Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.

7. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.

§3. Składanie Zamówień

1. Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.

2. W celu złożenia zamówienia Klient:

   • wybiera Produkt,

   • dodaje Produkt do koszyka,

   • uzupełnia dane niezbędne do realizacji zamówienia,

   • wybiera sposób dostawy oraz płatności,

   • akceptuje Regulamin,

   • składa zamówienie poprzez kliknięcie przycisku potwierdzającego zakup.

3. Złożenie zamówienia oznacza obowiązek zapłaty.

4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia na wskazany adres e-mail.

5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.

§4. Ceny i Płatności

1. Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

2. Do ceny Produktu doliczane są koszty dostawy wskazane podczas składania zamówienia.

3. Koszty dostawy wynoszą od 13 zł do 100 zł i zależą od wybranej metody dostawy oraz miejsca doręczenia.

4. Dostępne metody płatności obejmują:

   • szybkie przelewy online,

   • płatności kartami płatniczymi,

   • portfele elektroniczne,

   • inne metody udostępnione w Sklepie.

5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów, przy czym zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.

§5. Realizacja Zamówienia i Dostawa

1. Czas realizacji zamówienia wynosi od 3 do 7 dni roboczych, chyba że opis Produktu stanowi inaczej.

2. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski.

3. Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich oraz operatorów paczkomatów.

4. W przypadku Produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie czas realizacji może zostać wydłużony. O przewidywanym terminie realizacji Klient zostanie poinformowany.

§6. Prawo Odstąpienia od Umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu bez podawania przyczyny.

2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać na adres e-mail:

promexbis@gmail.com

3. Zwracany Produkt należy odesłać na adres:

PromexBis Krzysztof Szczepanek
Olkuska 36
25-852 Kielce

4. Bezpośredni koszt zwrotu Produktu ponosi Klient.

5. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwróconego Produktu lub dowodu jego nadania.

6. Zwrot środków zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, jaka została wykorzystana podczas zakupu, chyba że Klient wyrazi zgodę na inną formę zwrotu.

7. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do Produktów wykonywanych według indywidualnej specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

§7. Reklamacje i Odpowiedzialność za Zgodność Towaru z Umową

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność Produktu z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Reklamacje można składać:

mailowo: promexbis@gmail.com

pisemnie na adres:

PromexBis Krzysztof Szczepanek
Olkuska 36
25-852 Kielce

3. Reklamacja powinna zawierać:

   • dane Klienta,

   • numer zamówienia,

   • opis problemu,

   • żądanie Klienta.

4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.

5. Na produkty srebrne udzielana jest 24-miesięczna gwarancja producenta.

6. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień wynikających z przepisów dotyczących niezgodności towaru z umową.

§8. Dane Osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest:

Krzysztof Szczepanek prowadzący działalność gospodarczą pod firmą PromexBis Krzysztof Szczepanek.

2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.

§9. Postanowienia Końcowe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy:

   • Kodeksu cywilnego,

   • ustawy o prawach konsumenta,

   • ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

   • Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.

4. Zmiany Regulaminu nie mają wpływu na zamówienia złożone przed dniem wejścia zmian w życie.

5. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie internetowej Sklepu.